重庆交换机


重庆电话交换机-数字程控交换机-数字调度机-煤矿井下通讯系统-光复用设备-电话录音
重庆数字交换机-申瓯SOT600K(宾馆酒店专用)
  • 优 惠 价: 20000.00元   报价时间:2020-03-11 13:04:08
  • 所在地区: 重庆重庆市
  • 联系电话: 023-66029081
  • 联 系 人: 唐经理
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商品详情
基本规格
外线容量: E2+16-100
分机容量: 16-224
分机等级限拨:
IP电话功能:
拨号模式: 多种混合
可选配件: 数字话机,触摸屏话务台
数字分机:
电力规格
电源: 220/24
重庆数字交换机-申详细描述

一、SOT600系列数字电话交换机概述

    本SOT600系列数字电话交换机采用了模块化的设计结构,同时也采用了无阻塞数字式交换网络。数字交换机具备了70多种强大的宾馆管理和商务办公功能,可以为IP网、宾馆、写字楼、校院网、工矿企业、机关事业单位及部队、公安、电力、煤矿、石化、铁路、银行等专网系统提供各种电话管理应用解决方案,也可作为电信、联通的端局或接入设备使用,是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。
 

二、SOT600系列数字电话交换机数字交换机主要特点

    ◆ 高可靠性、低功耗、节能省电(具备过压过流保护,误接220V交流电源不会损坏)
    ◆ 在线升级
    ◆ 利用QQ远程维护、编程
    ◆ 可配置48门数字式专用话机
    ◆ 话单永不丢失,FLASH版本可贮存200万张话单
    ◆ 数字交换机四段语音  
       外线听语音呼入时,系统可根据服务状态(日常或夜服)分别对接通、用户忙、无人接听和拨错号四种情况提供四段不同的语音,且前3段有5种语音供用户选择。  
       例如:
       第1段:“您好,请拨分机号码,查号请拨0”(日常),“对不起,现在是下班时间,请拨分机号码,人工服务请拨0”(夜服)等;
       第2段:“您拨的用户正在通话中,请拨其他分机号码”,“对不起,您拨的用户正在通话中,稍后再拨”等;
       第3段:“您拨的用户无人接听,请拨其他分机号码”,“对不起,您拨的用户无人接听,请稍后再拨”等;
       第4段:“您拨的号码是空号,请拨其他分机号码”。并且用户可选择使用系统标准语音或使用自录语音,也可混合使用自录语音和标准语音。
    ◆ 多种信令E1(包括NO.1、NO.7号信令和PRI信令)接口方式,组网能力特强,用户新增业务方便
    ◆ 全弹性编码的数字交换机
    ◆ 卡板可混插的数字交换机
    ◆ PC话务管理功能
    ◆ 经理秘书功能的数字交换机(接专用话机)
    ◆ 硬盘式在线录音和语音留言系统。(新功能)
    ◆ 背景音乐:交换机提供外置音乐源输入接口,从而实现内、外置背景音乐随意选择。(新功能)
    ◆ 内置语音导航系统(类拟电信10000自动服务功能.)。(新功能)
    ◆ 支持多功能全数字式专用话机(来电姓名显示,来电防火墙,名片管理,经理秘书,留言灯提示,单键拨号等)。(新功能)

三、SOT600系列数字电话交换机特色功能
    ◆分机、中继数量贩化配置          ◆可接48部专用话机
    ◆四段引导语音                    ◆通话保留功能
    ◆呼入计费                        ◆经理秘书功能 
    ◆征询转接和非征询转接            ◆通话限时功能
    ◆呼叫等待
    ◆多种中继接口(E1接口PRI,一号,七号信令,VOIP网关)、组网能力强

  
四、SOT600系列数字电话交换机系统功能
    ◆押金管理功能        ◆反极/延时计费方式
    ◆帐号漫游功能        ◆日常/夜服功能
    ◆全局主叫功能        ◆作息锁定功能
    ◆内/外置音乐选择     ◆智能路由功能
    ◆中继连选功能        ◆短信提醒功能
    ◆短信功能            ◆IP加发功能
    ◆等位拨号            ◆参数备份/参数恢复
    ◆雷击保护            ◆flash可存储200万条话单

    语音信箱
    ◆查询时间/日期       ◆查询分机等级
    ◆查询最新来电        ◆查询分机号码
    ◆查询主机版本        ◆查询话费
    ◆听背景音乐          ◆总机查询分机叫醒时间
    ◆在线录音            ◆语音留言

   分机功能
    ◆1-4位全弹性编码     ◆多种分机权限控制
    ◆分机分组功能        ◆多等级分机控制
    ◆内外线来电显示      ◆热线服务
    ◆分机长途密码锁      ◆内/外线转接
    ◆转接收回            ◆出局代挂
    ◆代接来话            ◆免打扰
    ◆强插/强拆           ◆专用中继
    ◆分机连选            ◆经理秘书功能
    ◆广播功能            ◆通话限时
    ◆呼叫转移            ◆闹钟功能
    ◆外部编码            ◆遇忙回叫

   酒店功能:

    ● 帐号密码漫游功能
    对住宿宾客,给定帐号和该帐号的漫游范围,则该宾客就可利用该帐号和自行设定的密码在漫游范围内的分机拨打电话,而话费却如 实地记载到个人帐号上,给宾客带来极大方便,提高了酒店服务档次与水平。 漫游范围可以是全系统也可以固定在某分机上。
  ● 押金控制管理
     系统内计费管理设置押金控制,实时监控押金余额,并根据押金余额情况变化自动改变分机权限。
  ● 多等级电话限制
    本交换机对任意电话分机可实现 8等级权限限制管理,可通过等级设置限制分机打市话、打本地网电话、
打特服号码、打国内长途电话、打国际长途电话等。
  ● 智能叫醒服务
   为适应宾馆叫醒服务智能化、灵活化,我公司特开发了遇忙或无人提机情况下定时等待、多次重复报时叫醒功能,叫醒时间可由分机 自设,也可由总机代为设定。
  ● 分机连选功能
     两个以上分机(最多16部分机)使用同一个号码,适用于酒店总台、商务中心和客房服务中心。
  ● 环路等位拨号
     出局无需拨“0”,主机自动识别内外线号码。
  ● 免打扰功能
  ● 多PC管理
    本交换机可配置 1-3台电脑作为话务监控台、计费台或综合台(集计费与话台管理于一体),PC管理功能强大、操作方便,在丰富、 简单的全中文菜单提示下, 初学者无须专门培训即可轻易掌握;同时话务台总机数量可根据话务量情况1-6部任选。
  ● 内线限拨
    限制内部分机与分机间通话,可避免酒店内部骚扰电话。被限制的分机可与酒店总台、服务中心、商务中心、楼 层服务通电话。
  ● 全弹性编码对本系统1-8位任意数字、任意位数的全弹性编码,满足酒店对各种场所不同编号的特殊要求。
  ● 内外线区分振铃
     交换机可根据不同的来电属性,使话机发出不同的振铃声,从而判断其是内线来电还是外线来电。
  ● 可与任何宾馆管理系统无缝联接
  ● 外线等待并显示
     外线电话呼入,遇总机占线,外线会保持等待状态,并在话务界面上显示,提醒总机服务人员。
  ● 回叫总机与错号收回
     总机转分机后遇分机忙或无人应答会自动回叫转总机。总机转接拨错号,可在规定时间拍叉簧收回电话,重新转接。
   ● 夜服功能
     提供夜间值班人员接听或转接电话。
  ● 多种计费方式,灵活费率设置与调整;手机、传呼、IP电话能实现单独计费。
  ● 四套计费参数,不同的中继可采用不同的计费方式。
  ● 多时段计费
     按不同的时段灵活设置不同的折价幅度,并适应电信新业务计费要求。
  ● 内部电话计费:可设月租费与通话费。
  ● 主机可存储5000至10000张话单,在脱机时也可保证话单不丢失。
  ● 一流的酒店话务管理软件

酒店其它功能:

1.支持多话务台,接全数字式专用话机(号称国内首创,传输距离(5KM)最远的数字专用话机)
   是国内首创采用ISDN(2B+D)全数字的无极性配线的专用话机。在不改变原有布线方式的前提下实现了数字通信功能,同时该数字话机还可外扩一个普通话机,可实现话务台有两部话机拥有两个不同号码,完全独立使用。按键采用国际先进的双色模一次成型技术,键盘永不磨损、无缝连接等。同时 可实现外接一部普通话机、留言、扩展四个直选台、单键拨号、单键转接、通话保留、呼入等待、 通话切换、拒接来电、拒接转移、无应答转 移、电话会议、经理秘书、编程及等功能。专用话机功能先进,外观精美,工艺精湛,是您办公的最佳选择。

2. Flash话单存储功能
   系统采用超大容量Flash话单储存系统,有海量话单存储的能力,在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条独立话单;若与电脑话务 台联机通信时,则交换机会自动向其传送所保存的话单,使话单存储更安全,同时话费管理更方便。由于采用了独特的通信机制,在电脑突然 断电的情况下,数字程控用户交换机会自动停止向话务台传送话单。根据Flash的非易失特性,在主板掉电后,十年内仍能保持话单数据完整。

3. 在线录音功能  
   本在线录音系统采用嵌入式系统方案,全数字录音,音质采用G.711标准,是电信级通话音质;能对所有分机、环路中继及数字中继进行实 时在线录音;采用大容量硬盘作为存储介质,每1G硬盘空间可录音35.5小时,硬盘容量有60G,80G,120G,160G等多种可选;系统带有以太网网管 功能,通过电脑IE浏览器即可登录在线录音系统的网页配置界面,实现远程控制,对录音进行维护和管理,功能完善,操作简洁。。

4. 酒店语音留言信箱功能
   本语音信箱系统无需电脑独立完成语音留言系统的所有功能;采用硬盘作为存储介质,容量大小可灵活配置;每1G硬盘空间可留言35.5小时, 音质是目前电信的最好音质,G.711语音标准;带有以太网网管功能,管理起来方便直观,为宾馆酒店和中小企业实现语音留言系统提供了完美 的解决方案!

5. 酒店语音导航系统(类拟电信10000服务功能.)
   本语音导航系统实现自定义多级菜单式语音导航提示。用户可按自己要求灵活设计语音提示内容,包括语音内容,按键处理,播放完毕处理 ,无应答处理,遇忙处理,转分机,转总机等功能;帮助酒店提高服务效率,提升酒店形象,实现更专业的服务。

6. 酒店彩铃系统
   本彩铃系统可提供电信级彩铃解决方案;可实现总机彩铃,分机彩铃,中继彩铃,通过系统的网管功能,用户可轻松上传所有总机,分机, 中继彩铃铃音,铃声播放方式更有根据来电号码播放,根据时间播放,根据日期播放,轮流播放等可选,实现了个性化彩铃和酒店彩铃的完美 结合。

7. 计费系统可灵活设置
计费类型、计费方式、计费参数均可灵活设置,话费查询统计方便(可根据通话类型、主被叫号码、时间段等进行查询、统计,并制表打印 )。

8. 在线升级
   当软件版本需要更新时,用户无需将芯片寄回厂家进行升级,只需要上网下载最新版本的程序文件并使用话务台上的在线升级功能即可轻松 完成升级。使用户节省了因升级而带来的额外费用。

9. 酒店背景音乐:为酒店提供外置音乐源输入接口,从而实现内、外置背景音乐随意选择。

10. 新一代企业酒店程控交换机呼叫中心
    申瓯的企业呼叫中心(CTI 系统)让呼叫中心平民化,使每个企业都有能力建立自己的呼叫中心,从而增强了工作效率、降低人工成本,提 高为顾客服务的质量,为企业树立良好的外部形象,并且能够自动地对电话中的指令信息进行识别处理,利用IVR(交互式语音应答)系统用户 自助服务。例如:在产品售后服务内容呼叫中,用户在产品使用过程中出现的问题,将直接转接到熟悉该问题的座席服务人员处,为用户提供 更方便的服务

 

 

 

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